Der Test: Blumen online verschicken, nicht nur am Valentinstag

Aber bei welchem Blumenversender soll man die Blumen online bestellen? Welcher bietet die größte Auswahl, den besten Service, die schönsten Sträuße? Um das herauszufinden, habe ich mir sieben der größten Händler rausgepickt:

• Fleurop
• Blume 2000
• Valentins
• Blumenfee
• FloraPrima
• Bluvesa
• Bloomon

Um es vorweg zu nehmen - schon beim ersten Blick auf die Internetseiten der Blumenversender im Test fällt auf: Die Auswahl und die Varianten an Sträußen sind bei allen Versendern überwältigend. Am größten ist sie bei Fleurop. Hier gibt es neben dem üblichen Angebot auch Designer-Sträuße, Premiumsträuße, Hochzeitssträuße. Diese Exklusiv-Gebinde haben natürlich ihren Preis. Aber alle Versender haben eine gute Auswahl – auch in einer Preisspanne, die realistisch und bezahlbar ist. Für meinen Test setze ich mir ein Budget von 30 Euro pro Strauß. Mal sehen, was ich dafür bekomme.

Schon am nächsten Morgen kommen die Tulpen wie gewünscht an, persönlich überbracht vom Blumenboten der Gärtnerei Martens in Büchen. Die ist einer der Fleurop-Partner hier vor Ort. Hübsch verpackt in gelbes Papier sind die Tulpen und so frisch, als würden sie gerade aus dem Wasser kommen. Top!

Nach meiner Bestellung bei Fleurop ordere ich auch Sträuße bei Valentins, FloraPrima, Blumenfee, Bluvesa – mein Wunschtermin: ebenfalls am nächsten Tag! Das klappt auch, drei Sträuße kommen mit dem DHL-Postboten um 10:20 Uhr, Valentins schickt mit DPD, der Strauß trudelt wie in der Sendungsverfolgung angekündigt um 13:45 Uhr ein. 

Den Strauß „Winterwunderland“ von Blume 2000 bestelle ich einen Tag später als die anderen, am Freitag Nachmittag. Das ist ein Fehler! Der Strauß kommt erst am Montag Vormittag an und ist total verfroren – die Blumen braun und glasig. Der Postbote hatte den Karton bei den Minustemperaturen wohl im Kalten stehen lassen. Also Achtung: Es ist keine gute Idee, Blumen am Freitag zu bestellen, die werden erst am Montag geliefert und da ist die Frische dann nicht mehr so top.
Die Dame am Servicetelefon von Blume 2000 ist untröstlich und sehr entgegenkommend. 10 Sekunden später habe ich einen Ersatz-Gutschein im Mailfach, ganz ohne Zicken. Toller Service! Am nächsten Tag kommt dann ein neuer, diesmal frischer Strauß angeflattert. Geht doch!

Etwas hakelig gestaltet sich das Einlösen von Gutscheinen: Hat die Bestellung den ausgewiesenen Wert nicht erreicht, kann es sein, dass der Bezahlvorgang abgebrochen wird. Und es ist am besten, den Gutschein-Code erst einzugeben, wenn ihr sicher seid, dass ihr genau diesen Strauß haben wollt! Wenn ihr die Bestellung zu oft abbrecht, kann der Gutschein auch mal ungültig werden.

Wer Blumen online bestellen will, muss bedenken, dass dabei einiges an Verpackungsmüll anfällt. Die Sträuße kommen in großen Pappkartons. Das Auspacken ist zum Teil verzwickt. Bei den robusten Profi-Kartons hat jede Firma ihr eigenes ausgeklügeltes Patent. Das muss man erst mal durchschauen. Und dann müssen auch noch die Papp-Kartons entsorgt werden. Das ist nichts für ältere Damen mit zarten Händen! Da lobe ich mir doch Fleurop. Hier wurde der Strauß vom Boten nur in leichtem Papier eingewickelt überreicht.

Auch bei der Technik zum Frischhalten gibt es Unterschiede. Die Stiele sind bei allen Blumenversendern mit Vlies und Folie umwickelt. Aber nur Fleurop, Blume 2000 und Valentins waren so schlau, die Grußkarten nicht direkt in den Karton zu stecken. Bei den anderen war das Papier leicht angeweicht. Bei FloraPrima waren die Stiele bei der Ankunft dagegen kaum noch feucht, sogar schon leicht angetrocknet. Durchgehalten haben die Tulpen trotzdem! 

Ein Sonderfall ist Bloomon. Hier schließt man ein Blumen-Abo ab, kann dabei den Rhythmus wählen. Jede Woche, alle zwei Wochen oder einmal im Monat. Und es gibt 3 Straußgrößen zur Auswahl – small, medium, large. Beim ersten Mal kann man auch für 25 Euro die passende Vase dazu bestellen.  Die Lieferung erfolgt entweder Donnerstag oder Freitag, einen Termin oder eine Expresslieferung kann man sich allerdings nicht aussuchen. Aber dafür bekommt man Überraschungssträuße – je nach Saison. 

Mein erster Überraschungsstrauß ist ein langstieliger Traum aus Rose, Löwenmäulchen, Chrysantheme, Ringelblume, Lilie, Weidenkätzchen… von jeder Sorte ein Stiel. Also wunderschön individuell. Und so ganz anders als bei den anderen Versendern, die eher klassisch gebundene Sträuße anbieten. Mit einem kleinen Trick könnt ihr auch hier nur einmalig Blumen bestellen. Sobald die erste Lieferung abgeschlossen ist, pausiert ihr einfach euren Account. Ihr bekommt dann keine weiteren Bouquets – bis ihr wieder Blumen möchtet und die nächste Lieferung in Auftrag gebt.

Als alle Blumensträuße angekommen sind, sieht es bei mir zuhause aus wie in einem Blumenladen. Und es duftet wie im Paradies. Zum Teil gibt es zu den Blumen auch noch Gratis-Zugaben wie Schokolade und einen Piccolo, zum Beispiel bei Bluvesa.
Acht Tage später sind Schoki und Sekt Vergangenheit, aber an den Blumen habe ich immer noch Freude. Die Tulpen sind zwar ausgewachsen, aber die halten ja auch sonst nie länger als sieben Tage. Die Rosensträuße dagegen schlagen alle Rekorde, sie halten und halten und halten.